{"id":22128,"date":"2022-11-25T09:19:05","date_gmt":"2022-11-25T09:19:05","guid":{"rendered":"https:\/\/fipmed.co\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2024-07-24T09:30:31","modified_gmt":"2024-07-24T09:30:31","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fipmed.co\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
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La confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es est d’une grande importance pour FipMed.co et nous voulons \u00eatre ouverts et transparents dans la mani\u00e8re dont nous traitons vos donn\u00e9es personnelles.
\nNous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e et la s\u00e9curit\u00e9 de nos clients et des visiteurs de notre site. <\/span>Nous disposons donc d’une politique d\u00e9finissant la finalit\u00e9 de la collecte de vos donn\u00e9es personnelles, ainsi que la mani\u00e8re dont elles seront trait\u00e9es et prot\u00e9g\u00e9es. <\/span>Vous aurez \u00e9galement la possibilit\u00e9 de contr\u00f4ler le processus de collecte des donn\u00e9es et de g\u00e9rer le niveau de communication que vous souhaitez avoir avec nous.<\/span><\/p>\n

\n

– Vos donn\u00e9es ne seront utilis\u00e9es que pour am\u00e9liorer notre service et votre exp\u00e9rience avec nous.<\/span><\/p>\n

– La protection de vos donn\u00e9es contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9 est notre priorit\u00e9 absolue, ce qui inclut la pr\u00e9vention de l’acc\u00e8s non autoris\u00e9, de la modification ou du partage des donn\u00e9es.<\/span><\/p>\n

– Nous nous engageons \u00e0 communiquer toutes les informations n\u00e9cessaires de la mani\u00e8re la plus claire et la plus concise possible.<\/span><\/p>\n

– Vous avez la possibilit\u00e9 de d\u00e9cider ce que vous voulez entendre et comment vous voulez l’entendre.<\/span><\/p>\n

– Toutes les donn\u00e9es personnelles, si elles ne sont pas essentielles pour nos analyses, doivent \u00eatre supprim\u00e9es afin d’\u00e9viter que des informations exc\u00e9dentaires ne soient stock\u00e9es dans notre syst\u00e8me.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

Base juridique du traitement<\/span><\/h3>\n

Nous traiterons vos donn\u00e9es personnelles pour les raisons suivantes :<\/span><\/p>\n

– l’ex\u00e9cution des contrats auxquels vous \u00eates partie<\/span><\/p>\n

– Respecter nos obligations l\u00e9gales<\/span><\/p>\n

– Marketing et autres int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes poursuivis<\/span><\/p>\n

\n

Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes<\/span><\/h3>\n

Il s’agit notamment des \u00e9l\u00e9ments suivants : <\/span><\/p>\n

– Collecte d’informations personnelles afin de vous offrir la meilleure exp\u00e9rience client possible<\/span><\/p>\n

– Exigences op\u00e9rationnelles n\u00e9cessaires aux processus internes<\/span><\/p>\n

– R\u00e9pondre \u00e0 vos demandes concernant nos services et produits<\/span><\/p>\n

– Pr\u00e9vention de la fraude<\/span><\/p>\n

– Exclusivement pour nos propres activit\u00e9s internes de marketing, de recherche et de d\u00e9veloppement de produits<\/span><\/p>\n

\n

Comment nous recueillons des informations sur vous <\/span><\/h3>\n

– Par des achats en ligne (lorsque vous passez une commande) <\/span><\/p>\n

– via le marketing direct (lorsque vous vous inscrivez \u00e0 nos lettres d’information)<\/span><\/p>\n

– Lorsque vous vous inscrivez pour un compte FipMed.co<\/span><\/p>\n

– Par l’interm\u00e9diaire de notre service d’assistance \u00e0 la client\u00e8le<\/span><\/p>\n

– Vos informations peuvent \u00e9galement \u00eatre collect\u00e9es automatiquement lors de vos visites sur notre site web, y compris des informations sur vos appareils et votre navigation.
\nCes informations sont collect\u00e9es par l’utilisation de cookies et de technologies similaires. <\/span><\/p>\n

\n

Pourquoi nous utilisons vos informations personnelles :<\/span><\/h3>\n

– Traitement et livraison de vos achats<\/span><\/p>\n

– Accepter des paiements et effectuer des remboursements<\/span><\/p>\n

– vous envoyer des messages de service par SMS, par courrier \u00e9lectronique ou d’une autre mani\u00e8re<\/span><\/p>\n

– Fournir des services et une assistance \u00e0 la client\u00e8le, g\u00e9rer les retours et les r\u00e9clamations au titre de la garantie<\/span><\/p>\n

– Toutes les formes de d\u00e9tection et de pr\u00e9vention de la fraude<\/span><\/p>\n

– S\u00e9curit\u00e9 et protection de notre site web<\/span><\/p>\n

– Vous montrer nos publicit\u00e9s pendant que vous naviguez sur le web<\/span><\/p>\n

– vous fournir des informations sur nos produits et services, nos promotions, nos r\u00e9ductions et nos actualit\u00e9s en fonction de vos pr\u00e9f\u00e9rences et de vos souhaits<\/span><\/p>\n

– Am\u00e9liorer notre site web<\/span><\/p>\n

\n

Quels sont les types de donn\u00e9es que nous collectons ?<\/span><\/h3>\n

– Identit\u00e9 et coordonn\u00e9es (adresse \u00e9lectronique, pr\u00e9nom, nom, adresse, t\u00e9l\u00e9phone)<\/span><\/p>\n

– Informations financi\u00e8res et de transaction (donn\u00e9es de carte de cr\u00e9dit, d\u00e9tails sur les paiements fournis par des processeurs de paiement tiers)<\/span><\/p>\n

– Informations sur le profil (pr\u00e9nom, nom, adresse \u00e9lectronique, mot de passe et, en tant qu’informations suppl\u00e9mentaires non obligatoires, sexe, fuseau horaire, date de naissance)<\/span><\/p>\n

– Informations techniques (adresse IP, vos donn\u00e9es de connexion, informations sur le navigateur, fuseau horaire, langue, types et versions de plug-in de navigateur, syst\u00e8me d’exploitation et autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour acc\u00e9der au site web ou \u00e0 l’application mobile de FipMed.co).<\/span><\/p>\n

– Informations de marketing et de communication (adresse \u00e9lectronique, pr\u00e9nom, nom, sexe, fuseau horaire, r\u00e9gion, pays, date d’achat, adresse IP, date de commande, produit achet\u00e9, source d’abonnement, langue, identifiant de commande, identifiant d’utilisateur, date d’abonnement, date de la derni\u00e8re modification).<\/span><\/p>\n

\n

Dur\u00e9e de conservation de vos donn\u00e9es personnelles<\/span><\/h3>\n

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que vous poss\u00e9dez votre compte, ou aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour pouvoir vous fournir des services, y compris une garantie de produit pouvant aller jusqu’\u00e0 10 ans, ou (dans le cas de tout contact que vous pourriez avoir avec notre \u00e9quipe d’assistance \u00e0 la client\u00e8le) aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour fournir des rapports li\u00e9s \u00e0 l’assistance et une analyse des tendances uniquement.<\/span><\/p>\n

Nous pouvons conserver certaines de vos informations, si la loi l’exige, m\u00eame apr\u00e8s que votre compte a \u00e9t\u00e9 ferm\u00e9 et que nous n’avons plus besoin de vous fournir de services.<\/span><\/p>\n

Les donn\u00e9es utilis\u00e9es pour le marketing direct seront conserv\u00e9es jusqu’\u00e0 ce que l’utilisateur se d\u00e9sabonne ou devienne inactif pendant plus d’un an.<\/span><\/p>\n

\n

Nous ne vendons et ne vendrons aucune de vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers – y compris votre nom, votre adresse, votre adresse \u00e9lectronique ou les informations relatives \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit. <\/span>Nous voulons gagner et conserver votre confiance, et nous pensons que c’est absolument essentiel pour y parvenir.<\/span><\/p>\n

Toutefois, nous partageons vos donn\u00e9es avec les cat\u00e9gories d’entreprises suivantes, car cela est essentiel pour pouvoir vous fournir nos services, comme indiqu\u00e9 dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration :<\/span><\/p>\n

– Soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es et sous-traitants sur la base de l’ex\u00e9cution du contrat d’achat ou pour ex\u00e9cuter des processus et proc\u00e9dures internes.<\/span><\/p>\n

– les soci\u00e9t\u00e9s \u00e9mettrices de cartes de cr\u00e9dit, les fournisseurs de services de paiement pour traiter les paiements et les banques, sur la base de votre commande, pour ex\u00e9cuter un contrat d’achat<\/span><\/p>\n

– Transporteurs pour livrer votre commande ou vos services <\/span><\/p>\n

– Autres prestataires de services et tiers impliqu\u00e9s dans le traitement des donn\u00e9es<\/span><\/p>\n

– des tiers, tels que des organismes charg\u00e9s de l’application de la loi, d’autres organismes gouvernementaux et des parties apparent\u00e9es, si la loi nous y oblige<\/span><\/p>\n<\/p>\n

Nous pouvons fournir \u00e0 des tiers des informations et des analyses agr\u00e9g\u00e9es mais anonymes sur nos clients et, avant de le faire, nous nous assurerons qu’elles ne vous identifient pas.<\/span><\/p>\n

\n

\n

Quels sont vos droits ?<\/span><\/h3>\n

– Le droit d’acc\u00e9der aux informations personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet. <\/span>Vous avez le droit de demander \u00e0 tout moment des informations sur les donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet.
\nLorsque vous nous contactez, nous vous transmettons vos donn\u00e9es personnelles par courrier \u00e9lectronique. <\/span><\/p>\n

– Le droit \u00e0 la portabilit\u00e9. <\/span>Vous avez le droit d’obtenir une copie de vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9, couramment utilis\u00e9 et lisible par machine, qui vous est transf\u00e9r\u00e9 ou qui est transf\u00e9r\u00e9 \u00e0 une autre partie. <\/span>Il s’agit uniquement des donn\u00e9es personnelles que vous nous avez communiqu\u00e9es. <\/span>Vous avez \u00e9galement le droit de nous demander de transf\u00e9rer ou de porter des \u00e9l\u00e9ments de vos donn\u00e9es \u00e0 vous ou \u00e0 un autre fournisseur de services.<\/span><\/p>\n

– Le droit de rectification. <\/span>Vous avez le droit de demander la rectification de vos donn\u00e9es personnelles si elles sont incorrectes, y compris le droit de faire compl\u00e9ter les donn\u00e9es personnelles incompl\u00e8tes.<\/span><\/p>\n

– Le droit \u00e0 l’effacement. <\/span>Vous avez le droit de nous demander \u00e0 tout moment de supprimer, de cesser de traiter ou de collecter des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/span><\/p>\n

– Le droit de s’opposer au traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel fond\u00e9 sur l’int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime. <\/span>\u00c0 votre demande, FipMed.co ne poursuivra pas le traitement de vos donn\u00e9es personnelles, sauf si nous d\u00e9montrons un motif l\u00e9gitime de le faire, qui l’emporte sur vos int\u00e9r\u00eats et vos droits, ou en raison d’obligations l\u00e9gales ou de r\u00e9clamations.<\/span><\/p>\n

– Le droit de s’opposer au marketing direct. <\/span>Vous avez le droit de vous opposer au marketing direct, y compris \u00e0 l’analyse de profilage effectu\u00e9e \u00e0 des fins de marketing direct.<\/span><\/p>\n

D’une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, en tant que client ou visiteur de notre site, vous avez droit \u00e0 des informations compl\u00e8tes concernant la collecte et le traitement de vos donn\u00e9es personnelles. <\/span>Si vous souhaitez exercer vos droits, si vous avez besoin d’aide, si vous avez une plainte \u00e0 formuler ou si vous avez des questions \u00e0 poser, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter.<\/span><\/p>\n

\n

\u00c0 propos des cookies<\/span><\/h3>\n

Les cookies sont de petits fichiers texte envoy\u00e9s par un site web et stock\u00e9s dans le navigateur web d’un utilisateur pendant qu’il navigue sur un site web. <\/span>Lorsque l’utilisateur navigue ult\u00e9rieurement sur le m\u00eame site web, les donn\u00e9es stock\u00e9es dans le cookie peuvent \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es par le site web pour l’informer de l’activit\u00e9 ant\u00e9rieure de l’utilisateur, ce qui permet de distinguer l’utilisateur des autres personnes qui utilisent le site.<\/span><\/p>\n

\n

Nous utilisons des cookies pour vous aider \u00e0 naviguer efficacement sur notre site web et pour ex\u00e9cuter certaines fonctions, notamment l’analyse du trafic sur le site.
\nLes cookies peuvent \u00e9galement vous reconna\u00eetre lors de votre prochaine connexion et vous offrir un contenu adapt\u00e9 \u00e0 vos pr\u00e9f\u00e9rences et \u00e0 vos int\u00e9r\u00eats. <\/span><\/p>\n

Nous pouvons stocker des cookies sur votre appareil s’ils sont strictement n\u00e9cessaires au fonctionnement de ce site.
\nPour tous les autres types de cookies, nous avons besoin de votre autorisation.
\nCe site utilise diff\u00e9rents types de cookies.
\nCertains cookies sont plac\u00e9s par des services tiers qui apparaissent sur nos pages.
\nVous pouvez \u00e0 tout moment modifier ou retirer votre consentement \u00e0 partir du *Cookie Manager sur notre site web. <\/span><\/p>\n

\n

Types de cookies que nous utilisons :<\/span><\/p>\n

– Les cookies n\u00e9cessaires contribuent \u00e0 rendre un site web utilisable en permettant des fonctions de base telles que la navigation sur les pages et l’acc\u00e8s aux zones s\u00e9curis\u00e9es du site web.
\nLe site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies. <\/span><\/p>\n

– Les cookies de pr\u00e9f\u00e9rence permettent \u00e0 un site web de m\u00e9moriser des informations qui modifient le comportement ou l’apparence du site, comme votre langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e ou la r\u00e9gion dans laquelle vous vous trouvez.<\/span><\/p>\n

– Les cookies statistiques aident les propri\u00e9taires de sites web \u00e0 comprendre comment les visiteurs interagissent avec les sites web en collectant et en rapportant des informations de mani\u00e8re anonyme.<\/span><\/p>\n

– Les cookies marketing sont utilis\u00e9s pour suivre les visiteurs sur les sites web.
\nL’objectif est d’afficher des publicit\u00e9s pertinentes et attrayantes pour l’utilisateur individuel et donc plus int\u00e9ressantes pour les \u00e9diteurs et les annonceurs tiers. <\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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