{"id":22461,"date":"2022-11-25T15:16:30","date_gmt":"2022-11-25T15:16:30","guid":{"rendered":"https:\/\/fipmed.co\/fip-retur-policy\/"},"modified":"2024-07-28T06:31:50","modified_gmt":"2024-07-28T06:31:50","slug":"fip-retur-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fipmed.co\/no\/fip-retur-policy\/","title":{"rendered":"FIPs retningslinjer for retur"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Dette er v\u00e5re retningslinjer for retur av FIP.
\nVi er sikre p\u00e5 effektiviteten av v\u00e5r GS-441524-behandling.
\nHvis v\u00e5r GS-441524-behandling ikke kan redde katten din fra FIP, refunderer vi 50 % for alle ubrukte hetteglass samt u\u00e5pnede tablettstrimler.
\nVi kan ikke videreselge produktene, men de vil bli donert til kattehjem. <\/span><\/p>\n

V\u00e6r oppmerksom p\u00e5 at denne refusjonen kun gjelder for eiere hvis katt har d\u00f8dd og ikke er blitt reddet til tross for at den har blitt behandlet riktig med Fipmeds produkter i minst 14 dager. <\/span><\/p>\n

Den kj\u00f8pte varen m\u00e5 v\u00e6re ubrukt og i samme stand som da du mottok den.
\nDen m\u00e5 ogs\u00e5 v\u00e6re i originalemballasjen. <\/span><\/p>\n

Denne garantien gjelder for hetteglass eller piller som er kj\u00f8pt innen 21 dager etter at kravet er innlevert.
\nFor \u00e5 dekke fraktkostnader, forsendelsesmateriell, arbeidskostnader og transaksjonskostnader som gebyrer for betalingsgateway, krever vi et gebyr p\u00e5 USD 80. <\/span><\/p>\n

U\u00e5pnede flasker skal oppbevares ved 3-8 \u00b0C eller i romtemperatur for kapsler, beskyttet mot direkte sollys, til de returneres til oss.<\/span><\/p>\n

For \u00e5 forhindre misbruk trenger vi f\u00f8lgende dokumenter (som et minimum) for \u00e5 behandle kravet ditt:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Legg ved kj\u00e6ledyrets FIP-diagnoserapport og blodpr\u00f8ver for bekreftelse av FIP.<\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    1. Den kliniske journalen fra veterin\u00e6ren som har behandlet kj\u00e6ledyret ditt, samt en legeerkl\u00e6ring om at katten din d\u00f8de av FIP.<\/li>\n<\/ol>\n
        \n
      1. Daterte kvitteringer fra samme veterin\u00e6r.<\/li>\n<\/ol>\n
          \n
        1. Utfylt returskjema (last ned her<\/a>)<\/li>\n
        2. Bankopplysninger – betaling kan kun gj\u00f8res til deg eller behandlende veterin\u00e6r.<\/li>\n<\/ol>\n

          Hvis du legger frem de ovennevnte dokumentene for \u00e5 st\u00f8tte kravet ditt, vil det hjelpe oss med \u00e5 behandle og utstede refusjonen din uten forsinkelse.
          \nVi kan kontakte veterin\u00e6rleverand\u00f8ren din eller deg hvis vi trenger mer informasjon for \u00e5 underbygge kravet ditt. <\/p>\n

          Hvis du ikke gj\u00f8r dette, vil kravet ditt ikke bli utbetalt, med mindre det foreligger ekstraordin\u00e6re omstendigheter.<\/span><\/p>\n

          MERK:<\/b><\/span><\/p>\n

          – Denne garantien gjelder ikke for kj\u00f8p som er gjort gjennom et donasjonsprogram.<\/span><\/p>\n

          – Kundene er ansvarlige for kostnadene for returfrakt, i tillegg til den opprinnelige frakten.<\/span><\/p>\n

          – Vi kontrollerer varen din ved mottak og gir deg beskjed om at vi har mottatt den returnerte varen.
          \nEtter at vi har sjekket varen, vil vi raskt gi deg beskjed om status for refusjonen din. <\/span><\/p>\n

          – Det kan ta opptil 14 virkedager fra vi mottar varene p\u00e5 lageret v\u00e5rt f\u00f8r du f\u00e5r pengene tilbake p\u00e5 kontoen din.<\/p>\n

          – Vi sender deg en e-post n\u00e5r vi har fullf\u00f8rt refusjonsprosessen.<\/p>\n

          – Hvis returen godtas, setter vi i gang en tilbakebetaling til kredittkortet eller bankkontoen din. <\/span><\/p>\n

          – Avhengig av kortutstederens begrensninger, vil du f\u00e5 tilbakebetalingen din innen et bestemt antall dager.<\/span><\/p>\n

          – Du m\u00e5 betale fraktkostnadene n\u00e5r du returnerer varen til oss.
          \nFraktkostnadene refunderes ikke. <\/span><\/p>\n

          – Vi kan ikke godkjenne eller garantere at kravet ditt vil bli utbetalt f\u00f8r vi har mottatt et fullstendig utfylt s\u00f8knadsskjema og er ferdig med \u00e5 vurdere det.<\/p>\n

          – Varer som ikke oppfyller v\u00e5re retningslinjer for retur, eller som returneres uten returseddel, vil ikke bli refundert.<\/p>\n

          Ta kontakt med oss hvis du har sp\u00f8rsm\u00e5l om hvordan du returnerer varene dine til oss.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Dette er v\u00e5re retningslinjer for retur av FIP. Vi er sikre p\u00e5 effektiviteten av v\u00e5r GS-441524-behandling. Hvis v\u00e5r GS-441524-behandling ikke kan redde katten din fra FIP, refunderer vi 50 % for alle ubrukte hetteglass samt u\u00e5pnede tablettstrimler. Vi kan ikke videreselge produktene, men de vil bli donert til kattehjem. V\u00e6r oppmerksom p\u00e5 at denne refusjonen […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fipmed.co\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22461"}],"collection":[{"href":"https:\/\/fipmed.co\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fipmed.co\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fipmed.co\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fipmed.co\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22461"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/fipmed.co\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22461\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22462,"href":"https:\/\/fipmed.co\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22461\/revisions\/22462"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fipmed.co\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22461"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fipmed.co\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22461"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fipmed.co\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22461"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}