{"id":22138,"date":"2022-11-25T09:19:05","date_gmt":"2022-11-25T09:19:05","guid":{"rendered":"https:\/\/fipmed.co\/politica-de-privacidade\/"},"modified":"2024-07-24T09:32:06","modified_gmt":"2024-07-24T09:32:06","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fipmed.co\/pt-br\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t
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A privacidade dos dados \u00e9 de grande import\u00e2ncia para a FipMed.co e queremos ser abertos e transparentes na forma como processamos os teus dados pessoais.
\nEstamos empenhados em proteger a privacidade e a seguran\u00e7a dos nossos clientes e visitantes do site. <\/span>Por conseguinte, temos uma pol\u00edtica que define a finalidade para a qual os teus dados pessoais ser\u00e3o recolhidos, bem como a forma como ser\u00e3o processados e protegidos. <\/span>Ter\u00e1s tamb\u00e9m a oportunidade de acompanhar o processo de recolha de dados e gerir o n\u00edvel de comunica\u00e7\u00e3o que pretendes connosco.<\/span><\/p>\n

\n

– Os teus dados ser\u00e3o utilizados apenas para melhorar o nosso servi\u00e7o e a tua experi\u00eancia connosco<\/span><\/p>\n

– A prote\u00e7\u00e3o dos teus dados contra o acesso n\u00e3o autorizado \u00e9 a nossa prioridade n\u00famero um, o que inclui a preven\u00e7\u00e3o do acesso n\u00e3o autorizado, a edi\u00e7\u00e3o ou a partilha de dados<\/span><\/p>\n

– Comprometemo-nos a comunicar todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias da forma mais clara e concisa poss\u00edvel<\/span><\/p>\n

– Tens a op\u00e7\u00e3o de decidir o que e como recebes as nossas not\u00edcias<\/span><\/p>\n

– Todos os dados pessoais, se n\u00e3o forem essenciais para a nossa an\u00e1lise, devem ser eliminados de modo a evitar que informa\u00e7\u00f5es excedent\u00e1rias sejam armazenadas no nosso sistema<\/span><\/p>\n<\/p>\n

Base jur\u00eddica do tratamento<\/span><\/h3>\n

Processaremos as tuas informa\u00e7\u00f5es pessoais pelas seguintes raz\u00f5es:<\/span><\/p>\n

– A execu\u00e7\u00e3o dos contratos em que \u00e9s parte<\/span><\/p>\n

– Cumprir as nossas obriga\u00e7\u00f5es legais<\/span><\/p>\n

– Marketing e outros interesses leg\u00edtimos prosseguidos<\/span><\/p>\n

\n

Interesses leg\u00edtimos<\/span><\/h3>\n

Entre elas, as seguintes: <\/span><\/p>\n

– Recolha de informa\u00e7\u00f5es pessoais para te proporcionar a melhor experi\u00eancia de cliente poss\u00edvel<\/span><\/p>\n

– Requisitos operacionais necess\u00e1rios para os processos internos<\/span><\/p>\n

– Cumprir os teus requisitos relativamente aos nossos servi\u00e7os e produtos<\/span><\/p>\n

– Preven\u00e7\u00e3o de fraudes<\/span><\/p>\n

– Exclusivamente para o nosso pr\u00f3prio marketing interno, investiga\u00e7\u00e3o e desenvolvimento de produtos<\/span><\/p>\n

\n

Como recolhemos informa\u00e7\u00f5es sobre ti <\/span><\/h3>\n

– Atrav\u00e9s de compras online (quando fazes uma encomenda) <\/span><\/p>\n

– Atrav\u00e9s de marketing direto (quando subscreves as nossas newsletters)<\/span><\/p>\n

– Quando te registas numa conta FipMed.co<\/span><\/p>\n

– Atrav\u00e9s da comunica\u00e7\u00e3o com o nosso Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente<\/span><\/p>\n

– As tuas informa\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m podem ser recolhidas automaticamente durante as visitas ao nosso s\u00edtio Web, o que inclui informa\u00e7\u00f5es sobre os teus dispositivos e a tua navega\u00e7\u00e3o.
\nEstas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o recolhidas atrav\u00e9s da utiliza\u00e7\u00e3o de cookies e tecnologias semelhantes. <\/span><\/p>\n

\n

Porque utilizamos as tuas informa\u00e7\u00f5es pessoais:<\/span><\/h3>\n

– Processar e entregar as tuas compras<\/span><\/p>\n

– Receber pagamentos e efetuar reembolsos<\/span><\/p>\n

– Enviar-te mensagens de servi\u00e7o por SMS, e-mail ou outro meio<\/span><\/p>\n

– Prestar servi\u00e7os de assist\u00eancia e apoio ao cliente, tratar de devolu\u00e7\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es de garantia<\/span><\/p>\n

– Todas as formas de dete\u00e7\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o de fraudes<\/span><\/p>\n

– Seguran\u00e7a e prote\u00e7\u00e3o do nosso s\u00edtio Web<\/span><\/p>\n

– Mostrar-te os nossos an\u00fancios enquanto navegas na Internet<\/span><\/p>\n

– Fornecer-te informa\u00e7\u00f5es sobre os nossos produtos e servi\u00e7os, promo\u00e7\u00f5es, descontos e not\u00edcias relativas \u00e0s tuas prefer\u00eancias e desejos<\/span><\/p>\n

– Melhorar o nosso s\u00edtio Web<\/span><\/p>\n

\n

Que tipos de dados recolhemos<\/span><\/h3>\n

– Identidade e informa\u00e7\u00f5es de contacto (endere\u00e7o eletr\u00f3nico, nome pr\u00f3prio, apelido, morada, telefone)<\/span><\/p>\n

– Informa\u00e7\u00f5es financeiras e de transac\u00e7\u00f5es (dados de cart\u00f5es de cr\u00e9dito, detalhes sobre pagamentos fornecidos por processadores de pagamentos de terceiros)<\/span><\/p>\n

– Informa\u00e7\u00f5es do perfil (nome, apelido, endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico, palavra-passe e, como informa\u00e7\u00f5es adicionais n\u00e3o obrigat\u00f3rias do utilizador: sexo, fuso hor\u00e1rio, data de nascimento)<\/span><\/p>\n

– Informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas (endere\u00e7o de protocolo de Internet (IP), os teus dados de in\u00edcio de sess\u00e3o, informa\u00e7\u00f5es do navegador, fuso hor\u00e1rio, idioma, tipos e vers\u00f5es de plug-in do navegador, sistema operativo e outras tecnologias nos dispositivos que utilizas para aceder ao s\u00edtio Web ou \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel da FipMed.co)<\/span><\/p>\n

– Informa\u00e7\u00f5es de marketing e comunica\u00e7\u00f5es (endere\u00e7o de e-mail, nome pr\u00f3prio, apelido, sexo, fuso hor\u00e1rio, regi\u00e3o, pa\u00eds, data de compra, endere\u00e7o IP, data de encomenda, produto adquirido, fonte de subscri\u00e7\u00e3o, idioma, ID de encomenda, ID de utilizador, data de subscri\u00e7\u00e3o, data da \u00faltima altera\u00e7\u00e3o)<\/span><\/p>\n

\n

Durante quanto tempo conservamos os teus dados pessoais<\/span><\/h3>\n

Guardaremos as tuas informa\u00e7\u00f5es enquanto tiveres a tua conta, ou enquanto for necess\u00e1rio para te podermos prestar servi\u00e7os, incluindo a garantia do produto com uma dura\u00e7\u00e3o m\u00e1xima de 10 anos, ou (no caso de qualquer contacto que possas ter com a nossa Equipa de Apoio ao Cliente) apenas durante o tempo necess\u00e1rio para fornecer relat\u00f3rios relacionados com o apoio e an\u00e1lise de tend\u00eancias.<\/span><\/p>\n

Poderemos manter algumas das tuas informa\u00e7\u00f5es, se tal for exigido por lei, mesmo depois de a tua conta ter sido encerrada e j\u00e1 n\u00e3o precisarmos de te prestar quaisquer servi\u00e7os.<\/span><\/p>\n

Os dados utilizados para marketing direto ser\u00e3o guardados at\u00e9 que o utilizador cancele a sua inscri\u00e7\u00e3o ou fique inativo durante mais de um ano.<\/span><\/p>\n

\n

N\u00e3o vendemos nem venderemos nenhum dos teus dados pessoais a terceiros – incluindo o teu nome, endere\u00e7o, endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico ou informa\u00e7\u00f5es do cart\u00e3o de cr\u00e9dito. <\/span>Queremos ganhar e manter a tua confian\u00e7a, e acreditamos que isto \u00e9 absolutamente essencial para o fazer.<\/span><\/p>\n

No entanto, partilhamos os teus dados com as seguintes categorias de empresas, como parte essencial da presta\u00e7\u00e3o dos nossos servi\u00e7os, tal como estabelecido na presente declara\u00e7\u00e3o:<\/span><\/p>\n

– Empresas afiliadas e processadores com base no cumprimento do acordo de compra ou para executar processos e procedimentos internos<\/span><\/p>\n

– Empresas que emitem cart\u00f5es de cr\u00e9dito, fornecedores de servi\u00e7os de pagamento para processar pagamentos e bancos, com base na tua encomenda, para cumprir um acordo de compra<\/span><\/p>\n

– Transportadoras para entregar a tua encomenda ou servi\u00e7os <\/span><\/p>\n

– Outros prestadores de servi\u00e7os e terceiros envolvidos no tratamento de dados<\/span><\/p>\n

– Terceiros, tais como ag\u00eancias de aplica\u00e7\u00e3o da lei, outras ag\u00eancias governamentais e partes relacionadas, se formos obrigados por lei a faz\u00ea-lo<\/span><\/p>\n<\/p>\n

Podemos fornecer a terceiros informa\u00e7\u00f5es e an\u00e1lises agregadas, mas an\u00f3nimas, sobre os nossos clientes e, antes de o fazermos, certificar-nos-emos de que n\u00e3o te identificam.<\/span><\/p>\n

\n

\n

Quais s\u00e3o os teus direitos?<\/span><\/h3>\n

– O direito de aceder \u00e0s informa\u00e7\u00f5es pessoais que temos sobre ti. <\/span>Tens o direito de solicitar, a qualquer momento, informa\u00e7\u00f5es sobre os dados pessoais que temos sobre ti.
\nQuando nos contactares, fornecer-te-emos os teus dados pessoais por e-mail. <\/span><\/p>\n

– O direito \u00e0 portabilidade. <\/span>Tens o direito de obter uma c\u00f3pia dos teus dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura \u00f3tica, transferida para ti ou para terceiros. <\/span>Isto inclui apenas os dados pessoais que nos enviaste. <\/span>Tamb\u00e9m tens o direito de solicitar que transfiramos ou portemos elementos dos teus dados para ti ou para outro prestador de servi\u00e7os.<\/span><\/p>\n

– O direito de retifica\u00e7\u00e3o. <\/span>Tens o direito de solicitar a retifica\u00e7\u00e3o dos teus dados pessoais se estiverem incorrectos, incluindo o direito a que os dados pessoais incompletos sejam completados.<\/span><\/p>\n

– O direito ao apagamento. <\/span>Tens o direito de solicitar que eliminemos, deixemos de processar ou de recolher quaisquer dados pessoais em qualquer altura<\/span><\/p>\n

– O direito de te opores ao tratamento de dados pessoais com base em interesses leg\u00edtimos. <\/span>Mediante o teu pedido, a FipMed.co n\u00e3o continuar\u00e1 a processar os teus dados pessoais, a menos que demonstremos um motivo leg\u00edtimo para o fazer, que se sobreponha aos teus interesses e direitos, ou devido a obriga\u00e7\u00f5es ou reclama\u00e7\u00f5es legais.<\/span><\/p>\n

– Direito de oposi\u00e7\u00e3o ao marketing direto. <\/span>Tens o direito de te opor ao marketing direto, incluindo a an\u00e1lise de perfis feita para fins de marketing direto.<\/span><\/p>\n

De um modo geral, como nosso cliente ou visitante do s\u00edtio, tens direito a informa\u00e7\u00f5es completas sobre a recolha e o tratamento dos teus dados pessoais. <\/span>Se quiseres exercer os teus direitos, necessitares de assist\u00eancia, tiveres uma queixa ou apenas tiveres alguma d\u00favida, n\u00e3o hesites em contactar-nos.<\/span><\/p>\n

\n

Sobre os cookies<\/span><\/h3>\n

Os cookies s\u00e3o pequenos ficheiros de texto enviados por um s\u00edtio Web e armazenados no navegador Web de um utilizador enquanto este navega num s\u00edtio Web. <\/span>Quando o utilizador navega no mesmo s\u00edtio Web no futuro, os dados armazenados no cookie podem ser recuperados pelo s\u00edtio Web para notificar o s\u00edtio Web da atividade anterior do utilizador, distinguindo assim o utilizador de outros que utilizam o s\u00edtio.<\/span><\/p>\n

\n

Utilizamos cookies para te ajudar a navegar eficientemente no nosso s\u00edtio Web e para executar determinadas fun\u00e7\u00f5es, incluindo a an\u00e1lise do tr\u00e1fego do s\u00edtio.
\nOs cookies podem tamb\u00e9m reconhecer-te no teu pr\u00f3ximo in\u00edcio de sess\u00e3o e oferecer-te conte\u00fados adaptados \u00e0s tuas prefer\u00eancias e interesses. <\/span><\/p>\n

Podemos armazenar cookies no teu dispositivo se forem estritamente necess\u00e1rios para o funcionamento deste s\u00edtio.
\nPara todos os outros tipos de cookies, precisamos da tua autoriza\u00e7\u00e3o.
\nEste s\u00edtio utiliza diferentes tipos de cookies.
\nAlguns cookies s\u00e3o colocados por servi\u00e7os de terceiros que aparecem nas nossas p\u00e1ginas.
\nPodes, a qualquer momento, alterar ou retirar o teu consentimento no *Gestor de cookies do nosso s\u00edtio Web. <\/span><\/p>\n

\n

Tipos de cookies que utilizamos:<\/span><\/p>\n

– Os cookies necess\u00e1rios ajudam a tornar um s\u00edtio Web utiliz\u00e1vel, permitindo fun\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas como a navega\u00e7\u00e3o na p\u00e1gina e o acesso a \u00e1reas seguras do s\u00edtio Web.
\nO s\u00edtio Web n\u00e3o pode funcionar corretamente sem estes cookies. <\/span><\/p>\n

– Os cookies de prefer\u00eancias permitem que um s\u00edtio Web memorize informa\u00e7\u00f5es que alteram o comportamento ou o aspeto do s\u00edtio Web, como a tua l\u00edngua preferida ou a regi\u00e3o em que te encontras.<\/span><\/p>\n

– Os cookies de estat\u00edsticas ajudam os propriet\u00e1rios de s\u00edtios Web a compreender a forma como os visitantes interagem com os s\u00edtios Web, recolhendo e comunicando informa\u00e7\u00f5es de forma an\u00f3nima.<\/span><\/p>\n

– Os cookies de marketing s\u00e3o utilizados para seguir os visitantes nos s\u00edtios Web.
\nA inten\u00e7\u00e3o \u00e9 apresentar an\u00fancios que sejam relevantes e interessantes para o utilizador individual e, por conseguinte, mais valiosos para os editores e anunciantes terceiros. <\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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