{"id":7589,"date":"2023-05-08T07:21:11","date_gmt":"2023-05-08T07:21:11","guid":{"rendered":"https:\/\/fipmed.co\/shipping-and-delivery\/"},"modified":"2023-05-11T06:09:58","modified_gmt":"2023-05-11T06:09:58","slug":"politica-de-envio-e-entrega","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fipmed.co\/pt-br\/politica-de-envio-e-entrega\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de envio e entrega"},"content":{"rendered":"\t\t
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A FipMed \u00e9 uma empresa que serve doentes em todo o mundo e envia para mais de 150 pa\u00edses diferentes. Todas as encomendas s\u00e3o enviadas directamente dos nossos armaz\u00e9ns.<\/span><\/p>\n

Obrigado por confiar na FipMed para salvar a vida do seu gato. Esta pol\u00edtica de envio descreve informa\u00e7\u00f5es importantes sobre o envio de produtos do nosso s\u00edtio de com\u00e9rcio electr\u00f3nico internacional para o seu local. Leia atentamente esta pol\u00edtica para compreender os nossos processos de envio, taxas, prazos de entrega e quaisquer termos e condi\u00e7\u00f5es adicionais que possam ser aplic\u00e1veis. Se tiver d\u00favidas ou precisar de mais esclarecimentos, n\u00e3o hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente.<\/span><\/p>\n

Destinos de envio<\/span><\/strong><\/p>\n

Oferecemos envio internacional para a maioria dos pa\u00edses do mundo. No entanto, \u00e9 de notar que podem existir certas restri\u00e7\u00f5es e limita\u00e7\u00f5es impostas pelas autoridades aduaneiras locais ou pelas transportadoras. Se n\u00e3o for poss\u00edvel efectuar a entrega na sua localiza\u00e7\u00e3o espec\u00edfica, inform\u00e1-lo-emos durante o processo de encomenda.<\/span><\/p>\n

M\u00e9todos de envio e transportadoras<\/b><\/span><\/p>\n

Para garantir uma entrega fi\u00e1vel e eficiente, estabelecemos parcerias com transportadoras de renome. Os m\u00e9todos de envio dispon\u00edveis ser\u00e3o apresentados durante o processo de finaliza\u00e7\u00e3o da compra com base na sua localiza\u00e7\u00e3o. As op\u00e7\u00f5es podem incluir o envio normal, o envio expresso ou outros servi\u00e7os. O prazo de entrega estimado e os custos associados tamb\u00e9m ser\u00e3o fornecidos. <\/span><\/span><\/p>\n

Tempo de processamento da encomenda<\/b><\/span><\/p>\n

Ap\u00f3s a recep\u00e7\u00e3o da sua encomenda e a verifica\u00e7\u00e3o do pagamento, processaremos a sua encomenda para expedi\u00e7\u00e3o. O tempo de processamento inclui normalmente a verifica\u00e7\u00e3o da encomenda, os controlos de qualidade, a embalagem e a entrega \u00e0 transportadora. A encomenda ser\u00e1 processada no prazo de meio dia, salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio para produtos espec\u00edficos.<\/span><\/p>\n

Tempo de envio<\/b><\/span><\/p>\n

O tempo de envio refere-se ao tempo necess\u00e1rio para que a sua encomenda chegue ao destino especificado depois de ter sido enviada do nosso centro de distribui\u00e7\u00e3o. O prazo de envio \u00e9 de 48 horas, independentemente da localiza\u00e7\u00e3o. No entanto, pode variar em fun\u00e7\u00e3o dos procedimentos de desalfandegamento e de outros factores fora do nosso controlo. Tenha em aten\u00e7\u00e3o que os tempos de envio estimados fornecidos durante o checkout s\u00e3o aproximados e n\u00e3o garantidos.<\/span><\/p>\n

Custos de envio<\/b><\/span><\/p>\n

Os custos de envio s\u00e3o determinados com base em v\u00e1rios factores, incluindo o pa\u00eds de destino, o m\u00e9todo de envio escolhido, o peso da embalagem e as dimens\u00f5es. Os custos de envio aplic\u00e1veis ser\u00e3o calculados e apresentados durante o processo de finaliza\u00e7\u00e3o da compra. Tenha em aten\u00e7\u00e3o que quaisquer direitos aduaneiros, impostos ou taxas de importa\u00e7\u00e3o adicionais impostos pela autoridade aduaneira do seu pa\u00eds s\u00e3o da responsabilidade do destinat\u00e1rio.<\/span><\/p>\n

Envio gratuito<\/b><\/span><\/p>\n

Oferecemos envio gratuito para compras em pacote. Procure “Envio gratuito” nos detalhes dos produtos relevantes. <\/span><\/span><\/p>\n

Seguimento da encomenda<\/b><\/span><\/p>\n

Fornecemos servi\u00e7os de seguimento de encomendas para a maioria dos envios. Assim que a sua encomenda for enviada, receber\u00e1 um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o de envio com um n\u00famero de seguimento ou uma liga\u00e7\u00e3o directa para seguir a sua encomenda online. Pode utilizar esta informa\u00e7\u00e3o de seguimento para acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o do seu envio at\u00e9 chegar \u00e0 sua porta.<\/span><\/p>\n

Direitos aduaneiros e direitos de importa\u00e7\u00e3o<\/b><\/span><\/p>\n

Para encomendas internacionais, a autoridade aduaneira do pa\u00eds de destino pode cobrar direitos aduaneiros, impostos e outras taxas de importa\u00e7\u00e3o. Estes encargos, se aplic\u00e1veis, s\u00e3o da responsabilidade do destinat\u00e1rio e n\u00e3o est\u00e3o inclu\u00eddos no pre\u00e7o de compra ou nas taxas de envio. Informe-se sobre os regulamentos aduaneiros do seu pa\u00eds e contacte a alf\u00e2ndega local para obter mais informa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Entrega e aceita\u00e7\u00e3o de encomendas<\/b><\/span><\/p>\n

Aquando da entrega da sua encomenda, certifique-se de que algu\u00e9m est\u00e1 dispon\u00edvel para receber a encomenda no endere\u00e7o de entrega especificado. Se ningu\u00e9m estiver dispon\u00edvel, a transportadora pode deixar um aviso de entrega ou tentar uma nova entrega numa data posterior. Siga as instru\u00e7\u00f5es da transportadora e contacte-a directamente, se necess\u00e1rio. Uma vez que a encomenda tenha sido entregue e aceite no endere\u00e7o especificado, a nossa responsabilidade pelo envio termina.<\/span><\/p>\n

Problemas de envio e devolu\u00e7\u00f5es<\/b><\/span><\/p>\n

No caso raro de problemas relacionados com o envio, como pacotes perdidos, artigos danificados ou entregas incorrectas, contacte imediatamente a nossa equipa de apoio ao cliente. Trabalharemos diligentemente para resolver o problema e ajud\u00e1-lo em quaisquer devolu\u00e7\u00f5es ou trocas necess\u00e1rias, de acordo com a nossa Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00f5es e Reembolsos.<\/span><\/p>\n

Altera\u00e7\u00f5es \u00e0 pol\u00edtica de envio<\/b><\/span><\/p>\n

Reservamo-nos o direito de modificar ou actualizar a presente pol\u00edtica de envio em qualquer altura sem aviso pr\u00e9vio. Quaisquer altera\u00e7\u00f5es entrar\u00e3o em vigor imediatamente ap\u00f3s a sua publica\u00e7\u00e3o no nosso s\u00edtio Web. \u00c9 da responsabilidade do utilizador rever periodicamente a Pol\u00edtica de Expedi\u00e7\u00e3o para verificar se existem actualiza\u00e7\u00f5es ou altera\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Ao efectuar uma encomenda no nosso s\u00edtio de com\u00e9rcio electr\u00f3nico internacional, o utilizador reconhece e aceita a nossa pol\u00edtica de envio.<\/span><\/p>\n

Estes s\u00e3o os pa\u00edses para os quais estamos a enviar actualmente:<\/span><\/p>\n

<\/span><\/span><\/p>\n

\u00c1sia<\/b><\/span><\/p>\n

Bangladesh<\/span><\/p>\n

But\u00e3o<\/span><\/p>\n

Brunei<\/span><\/p>\n

Camboja<\/span><\/p>\n

China<\/span><\/p>\n

Guame<\/span><\/p>\n

Hong Kong<\/span><\/p>\n

\u00cdndia<\/span><\/p>\n

Indon\u00e9sia<\/span><\/p>\n

Jap\u00e3o<\/span><\/p>\n

Macau<\/span><\/p>\n

Mal\u00e1sia<\/span><\/p>\n

Maldivas<\/span><\/p>\n

Mong\u00f3lia<\/span><\/p>\n

Nepal<\/span><\/p>\n

Filipinas<\/span><\/p>\n

Singapura<\/span><\/p>\n

Coreia, Rep\u00fablica da<\/span><\/p>\n

Sri Lanka<\/span><\/p>\n

Taiwan<\/span><\/p>\n

Tail\u00e2ndia<\/span><\/p>\n

Vietname<\/span><\/p>\n

Cara\u00edbas<\/b><\/span><\/p>\n

Anguila<\/span><\/p>\n

Ant\u00edgua e Barbuda<\/span><\/p>\n

Aruba<\/span><\/p>\n

Bahamas<\/span><\/p>\n

Barbados<\/span><\/p>\n

Bermudas<\/span><\/p>\n

Bonaire<\/span><\/p>\n

Ilhas Caim\u00e3o<\/span><\/p>\n

Dom\u00ednica<\/span><\/p>\n

Rep\u00fablica Dominicana<\/span><\/p>\n

Granada<\/span><\/p>\n

Guadalupe<\/span><\/p>\n

Haiti<\/span><\/p>\n

Jamaica<\/span><\/p>\n

Martinica<\/span><\/p>\n

S\u00e3o Crist\u00f3v\u00e3o e Nevis<\/span><\/p>\n

Santa L\u00facia<\/span><\/p>\n

S\u00e3o Vicente e Granadinas<\/span><\/p>\n

S\u00e3o Martinho<\/span><\/p>\n

Trinidad e Tobago<\/span><\/p>\n

Ilhas Turcas e Caicos<\/span><\/p>\n<\/p>\n

Am\u00e9rica Central<\/b><\/span><\/p>\n

Belize<\/span><\/p>\n

Costa Rica<\/span><\/p>\n

El Salvador<\/span><\/p>\n

Guatemala<\/span><\/p>\n

Honduras<\/span><\/p>\n

Nicar\u00e1gua<\/span><\/p>\n

Panam\u00e1<\/span><\/p>\n

<\/span><\/span><\/p>\n

\u00c1sia Central<\/b><\/span><\/p>\n

Cazaquist\u00e3o<\/span><\/p>\n

Quirguizist\u00e3o<\/span><\/p>\n

Mong\u00f3lia<\/span><\/p>\n

Tajiquist\u00e3o<\/span><\/p>\n

Uzbequist\u00e3o<\/span><\/p>\n<\/p>\n

Europa<\/b><\/span><\/p>\n

Alb\u00e2nia<\/span><\/p>\n

Andorra<\/span><\/p>\n

Arm\u00e9nia<\/span><\/p>\n

\u00c1ustria<\/span><\/p>\n

Azerbaij\u00e3o<\/span><\/p>\n

Bielorr\u00fassia<\/span><\/p>\n

B\u00e9lgica<\/span><\/p>\n

B\u00f3snia e Herzegovina<\/span><\/p>\n

Bulg\u00e1ria<\/span><\/p>\n

Cro\u00e1cia<\/span><\/p>\n

Rep\u00fablica Checa<\/span><\/p>\n

Dinamarca<\/span><\/p>\n

Est\u00f3nia<\/span><\/p>\n

Ilhas Faro\u00e9<\/span><\/p>\n

Finl\u00e2ndia<\/span><\/p>\n

Fran\u00e7a<\/span><\/p>\n

Ge\u00f3rgia<\/span><\/p>\n

Alemanha<\/span><\/p>\n

Gibraltar<\/span><\/p>\n

Gr\u00e3-Bretanha<\/span><\/p>\n

Gr\u00e9cia<\/span><\/p>\n

Gronel\u00e2ndia<\/span><\/p>\n

Guernsey, Ilhas do Canal<\/span><\/p>\n

Hungria<\/span><\/p>\n

Isl\u00e2ndia<\/span><\/p>\n

Irlanda<\/span><\/p>\n

Ilha de Man<\/span><\/p>\n

It\u00e1lia<\/span><\/p>\n

Jersey, Ilhas do Canal<\/span><\/p>\n

Let\u00f3nia<\/span><\/p>\n

Liechtenstein<\/span><\/p>\n

Litu\u00e2nia<\/span><\/p>\n

Luxemburgo<\/span><\/p>\n

Maced\u00f3nia<\/span><\/p>\n

Malta<\/span><\/p>\n

Mold\u00e1via, Rep\u00fablica da<\/span><\/p>\n

M\u00f3naco<\/span><\/p>\n

Montenegro<\/span><\/p>\n

Pa\u00edses Baixos<\/span><\/p>\n

Noruega<\/span><\/p>\n

Pol\u00f3nia<\/span><\/p>\n

Portugal<\/span><\/p>\n

Rom\u00e9nia<\/span><\/p>\n

R\u00fassia<\/span><\/p>\n

Santa Helena<\/span><\/p>\n

S\u00e3o Marinho<\/span><\/p>\n

S\u00e9rvia<\/span><\/p>\n

Eslov\u00e1quia<\/span><\/p>\n

Eslov\u00e9nia<\/span><\/p>\n

Espanha<\/span><\/p>\n

Su\u00e9cia<\/span><\/p>\n

Su\u00ed\u00e7a<\/span><\/p>\n

Ucr\u00e2nia<\/span><\/p>\n

Ilhas Virgens, Reino Unido<\/span><\/p>\n

<\/span><\/span><\/p>\n

M\u00e9dio Oriente<\/b><\/span><\/p>\n

Bar\u00e9m<\/span><\/p>\n

Chipre<\/span><\/p>\n

Egipto<\/span><\/p>\n

Israel<\/span><\/p>\n

Jord\u00e2nia<\/span><\/p>\n

Kuwait<\/span><\/p>\n

L\u00edbano<\/span><\/p>\n

Om\u00e3<\/span><\/p>\n

Paquist\u00e3o<\/span><\/p>\n

Qatar<\/span><\/p>\n

Ar\u00e1bia Saudita<\/span><\/p>\n

Turquia (T\u00fcrkiye)<\/span><\/p>\n

Emirados \u00c1rabes Unidos<\/span><\/p>\n

I\u00e9men<\/span><\/p>\n

<\/span><\/span><\/p>\n

Am\u00e9rica do Norte<\/b><\/span><\/p>\n

Canad\u00e1<\/span><\/p>\n

M\u00e9xico<\/span><\/p>\n

Estados Unidos<\/span><\/p>\n

<\/span><\/span><\/p>\n

Norte de \u00c1frica<\/b><\/span><\/p>\n

Arg\u00e9lia<\/span><\/p>\n

Benim<\/span><\/p>\n

Burquina Faso<\/span><\/p>\n

Cabo Verde<\/span><\/p>\n

Costa do Marfim<\/span><\/p>\n

Jibuti<\/span><\/p>\n

G\u00e2mbia<\/span><\/p>\n

Gana<\/span><\/p>\n

Guin\u00e9, Rep\u00fablica da<\/span><\/p>\n

Mali<\/span><\/p>\n

Marrocos<\/span><\/p>\n

Mo\u00e7ambique<\/span><\/p>\n

Nig\u00e9ria<\/span><\/p>\n

S\u00e3o Tom\u00e9 e Pr\u00edncipe<\/span><\/p>\n

Senegal<\/span><\/p>\n

Eswatini (Suazil\u00e2ndia)<\/span><\/p>\n

Togo<\/span><\/p>\n

Tun\u00edsia<\/span><\/p>\n

Uganda<\/span><\/p>\n

<\/span><\/span><\/p>\n

Oce\u00e2nia<\/b><\/span><\/p>\n

Austr\u00e1lia<\/span><\/p>\n

Ilhas Cook<\/span><\/p>\n

Fiji<\/span><\/p>\n

Polin\u00e9sia Francesa<\/span><\/p>\n

Kiribati<\/span><\/p>\n

Nova Caled\u00f3nia<\/span><\/p>\n

Nova Zel\u00e2ndia<\/span><\/p>\n

Ilhas Marianas do Norte<\/span><\/p>\n

Papua Nova Guin\u00e9<\/span><\/p>\n

Samoa<\/span><\/p>\n

Ilhas Salom\u00e3o<\/span><\/p>\n

Tonga<\/span><\/p>\n

Vanuatu<\/span><\/p>\n

<\/span><\/span><\/p>\n

Am\u00e9rica do Sul<\/b><\/span><\/p>\n

Argentina<\/span><\/p>\n

Bol\u00edvia<\/span><\/p>\n

Brasil<\/span><\/p>\n

Chile<\/span><\/p>\n

Col\u00f4mbia<\/span><\/p>\n

Equador<\/span><\/p>\n

Ilhas Falkland<\/span><\/p>\n

Guiana Francesa<\/span><\/p>\n

Guiana<\/span><\/p>\n

Paraguai<\/span><\/p>\n

Peru<\/span><\/p>\n

Suriname<\/span><\/p>\n

Uruguai<\/span><\/p>\n

Venezuela<\/span><\/p>\n

<\/span><\/span><\/p>\n

\u00c1frica Austral<\/b><\/span><\/p>\n

Angola<\/span><\/p>\n

Botsuana<\/span><\/p>\n

Burundi<\/span><\/p>\n

Camar\u00f5es<\/span><\/p>\n

Congo<\/span><\/p>\n

Gab\u00e3o<\/span><\/p>\n

Qu\u00e9nia<\/span><\/p>\n

Madag\u00e1scar<\/span><\/p>\n

Malawi<\/span><\/p>\n

Maur\u00edcia<\/span><\/p>\n

Nam\u00edbia<\/span><\/p>\n

Ruanda<\/span><\/p>\n

Seychelles<\/span><\/p>\n

\u00c1frica do Sul<\/span><\/p>\n

Tanz\u00e2nia, Rep\u00fablica Unida da<\/span><\/p>\n

Z\u00e2mbia<\/span><\/p>\n

Zimbabu\u00e9<\/span><\/p>\n

\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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