Contactați-ne
Suntem aici pentru a vă ajuta! Nu ezitați să ne contactați. Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau feedback, vă rugăm să nu ezitați să luați legătura cu noi. Echipa noastră dedicată de asistență pentru clienți este pregătită să vă ajute în orice mod posibil.
Cum să ajungeți la noi
Email:
Nu ezitați să ne trimiteți un e-mail la support@fipmed.co. Ne propunem să răspundem tuturor solicitărilor în termen de 2 ore, inclusiv în weekend-uri și sărbători. Fie că aveți o întrebare despre produsele noastre, o problemă cu comanda dvs. sau aveți nevoie de asistență cu returnările, echipa noastră este aici pentru a vă oferi un răspuns prompt și util.
Chatbot live:
Pentru asistență în timp real, oferim o funcție convenabilă de chat live pe site-ul nostru. Căutați pictograma chat în colțul din dreapta jos al ecranului și faceți clic pentru a începe o conversație cu chatbotul nostru, Clawdia. Indiferent dacă aveți nevoie de ajutor pentru a naviga pe site-ul nostru, dacă aveți întrebări cu privire la ofertele noastre sau dacă aveți nevoie de asistență în timpul procesului de cumpărare, ea este aici pentru a vă ajuta prompt. Ea va fi bucuroasă să vă răspundă la întrebări, să vă ofere recomandări de produse sau să vă ajute cu orice nelămuriri pe care le puteți avea.
Social Media:
Conectați-vă cu noi pe rețelele de socializare. Suntem activi pe Facebook. Urmăriți-ne pentru a rămâne la curent cu cele mai recente lansări de produse, promoții exclusive și multe altele. Nu ezitați să ne contactați prin mesaje directe sau prin etichetarea noastră în postările dvs. Ne place să aflăm de la clienții noștri și să ne implicăm cu comunitatea noastră.
Satisfacția dvs. este prioritatea noastră principală și ne angajăm să oferim servicii excepționale clienților. Apreciem feedback-ul dvs. și vă mulțumim pentru timpul acordat pentru a ne contacta. Ne străduim să vă îmbunătățim continuu experiența, iar contribuția dvs. joacă un rol crucial în acest proces.
Vă mulțumim pentru că ați ales FipMed. Așteptăm cu nerăbdare să vă ajutăm!