Kontaktujte nás

Jsme tu, abychom vám pomohli! Neváhejte nás kontaktovat. Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo zpětnou vazbu, neváhejte se na nás obrátit. Náš specializovaný tým zákaznické podpory je připraven vám pomoci, jak jen to bude možné.

Jak se s námi spojit

E-mail:

Neváhejte nám napsat na e-mail support@fipmed.co. Na všechny dotazy se snažíme odpovědět do 2 hodin, a to i o víkendech a svátcích. Ať už máte dotaz ohledně našich výrobků, problém s objednávkou nebo potřebujete pomoci s vrácením zboží, náš tým je zde, aby vám poskytl rychlou a vstřícnou odpověď.

Živý chatbot:

Pro pomoc v reálném čase nabízíme na našich webových stránkách pohodlnou funkci živého chatu. V pravém dolním rohu obrazovky vyhledejte ikonu chatu a kliknutím na ni zahájíte konverzaci s naším chatbotem Clawdia. Ať už potřebujete pomoci s navigací na našich stránkách, máte dotazy k naší nabídce nebo potřebujete podporu během nákupního procesu, je tu pro vás, aby vám okamžitě pomohla. Ráda zodpoví vaše dotazy, poskytne vám doporučení k produktům nebo vám pomůže s jakýmikoliv obavami.

Sociální média:

Spojte se s námi na sociálních sítích. Jsme aktivní na Facebooku. Sledujte nás, abyste byli informováni o nejnovějších produktech, exkluzivních propagačních akcích a dalších novinkách. Neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím přímých zpráv nebo nás označte ve svých příspěvcích. Rádi se dozvídáme od našich zákazníků a zapojujeme se do naší komunity.

Vaše spokojenost je pro nás nejvyšší prioritou a snažíme se poskytovat výjimečné služby zákazníkům. Vážíme si vaší zpětné vazby a oceňujeme váš čas, který jste nám věnovali. Snažíme se neustále zlepšovat vaše zkušenosti a vaše podněty hrají v tomto procesu zásadní roli.

Děkujeme, že jste si vybrali společnost FipMed. Těšíme se na vaši pomoc!