سياسة إلغاء FIPmed

يبذل فريقنا جهدًا إضافيًا لضمان شحن طلبك في أسرع وقت ممكن. ويرجع ذلك إلى الطبيعة الحساسة للوقت لجميع منتجاتنا ونحن نسعى جاهدين لجميع عملائنا لتلقي التسليم في أقرب وقت ممكن.

ولذلك، فإن أي إلغاء بعد الطلب يعطل عمليتنا بشدة.

ومع ذلك، فإننا ندرك أنه قد تنشأ ظروف تتطلب منك إلغاء طلبك بعد وقت قصير من تقديمه. لتغطية التكاليف الإدارية المرتبطة بمعالجة الإلغاءات، قمنا بتنفيذ سياسة رسوم الإلغاء التالية. يرجى مراجعة التفاصيل أدناه بعناية:

1. يحق للعملاء طلب الإلغاء خلال مدة أقصاها 3 ساعات من وقت تقديم الطلب. لن تكون طلبات الإلغاء التي يتم تلقيها بعد هذا الإطار الزمني مؤهلة لعملية إلغاء الطلب من أي نوع، ولكنها ستخضع لسياسة استرداد الأموال الخاصة بنا بدلاً من ذلك.

2. بالنسبة للإلغاءات التي تتم خلال الفترة المحددة البالغة 3 ساعات، سيتم تطبيق رسوم إلغاء بقيمة 50 دولارًا أمريكيًا لتغطية تكاليف المعالجة والتكاليف الإدارية المرتبطة بالتعامل مع الإلغاء. سيتم خصم هذه الرسوم من إجمالي مبلغ استرداد الإلغاء.

3. رسوم الشحن والمنتجات الرقمية غير قابلة للاسترداد، وسيتم خصمها من المبلغ المسترد.

4. سيكون هناك أيضًا خصم قدره 30 دولارًا أمريكيًا لتغطية رسوم بوابة الدفع المفروضة علينا بالفعل. 

5. لبدء الإلغاء، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن خلال 3 ساعات. يمكنك الوصول إلى دعم العملاء لدينا عن طريق الرد على البريد الإلكتروني لتأكيد طلبك.

6.  عند الموافقة على طلب الإلغاء، ستتم معالجة عملية استرداد المبلغ على الفور، وإعادة المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية. يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 14 يوم عمل حتى يظهر المبلغ المسترد في حسابك.

من خلال تقديم طلب معنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على سياسة رسوم الإلغاء الخاصة بنا.

إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة رسوم الإلغاء الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا للحصول على المساعدة.

شكرا لاختيارك Fipmed.co. نحن نقدر تفهمك وتعاونك. كل التوفيق في رحلتك لمحاربة FIP.