FIPMed lemondási szabályzat
Csapatunk mindent megtesz annak érdekében, hogy megrendelését a lehető leggyorsabban szállítsák. Ez az összes termékünk időérzékeny jellegéből adódik, és arra törekszünk, hogy minden ügyfelünk a lehető leghamarabb megkapja a szállítást.
Ezért a megrendelés utáni lemondás súlyosan megzavarja a folyamatunkat.
Megértjük azonban, hogy előfordulhatnak olyan körülmények, amelyek miatt a megrendelést röviddel annak leadása után le kell mondania. A lemondások feldolgozásával kapcsolatos adminisztratív költségek fedezésére a következő lemondási díjpolitikát vezettük be. Kérjük, figyelmesen tekintse át az alábbi részleteket:
1. Az ügyfelek a megrendelés leadásától számított legfeljebb 3 órán belül kérhetik a lemondást. Az ezen időkeret után beérkező lemondási kérelmek nem jogosultak semmilyen megrendelés lemondási folyamatra, hanem a visszatérítési szabályzatunk vonatkozik rájuk.
2. A megadott 3 órás határidőn belül történő lemondás esetén 50 USD lemondási díj kerül felszámításra a lemondás feldolgozásával és kezelésével kapcsolatos adminisztratív költségek fedezésére. Ez a díj levonásra kerül a teljes lemondási visszatérítés összegéből.
3. A szállítási díjak és a digitális termékek nem téríthetők vissza, és levonásra kerülnek a visszatérített összegből.
4. Ezen kívül 30 USD levonásra kerül, hogy fedezze a már felszámított fizetési átjárási díjakat.
5. A lemondás kezdeményezéséhez kérjük, hogy a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal a 3 órás időablakon belül. Ügyfélszolgálatunkat a megrendelést visszaigazoló e-mail válaszával érheti el.
6. A lemondási kérelem jóváhagyását követően a visszatérítést azonnal feldolgozzák, és az összeget visszatérítik az eredeti fizetési módra. Kérjük, várjon legfeljebb 14 munkanapot, amíg a visszatérítés megjelenik a számláján.
Azzal, hogy megrendelést ad le nálunk, Ön elismeri, hogy elolvasta, megértette és elfogadta a lemondási díj szabályzatunkat.
Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a lemondási díjjal kapcsolatos szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, forduljon segítségért ügyfélszolgálati csapatunkhoz.
Köszönjük, hogy a Fipmed.co-t választotta. Nagyra értékeljük megértésüket és együttműködésüket. Minden jót a FIP elleni küzdelemhez.