Политика за анулиране на FIPMed

Нашият екип прави всичко възможно, за да гарантира, че поръчката ви ще бъде изпратена възможно най-бързо. Това се дължи на чувствителния към времето характер на всички наши продукти и ние се стремим всички наши клиенти да получат доставката възможно най-скоро.

Ето защо всяко отменяне след поръчката сериозно нарушава процеса на работа.

Въпреки това разбираме, че може да възникнат обстоятелства, които да изискват да отмените поръчката си скоро след нейното подаване. За да покрием административните разходи, свързани с обработката на анулирания, въведохме следната политика за такса за анулиране. Моля, прегледайте внимателно данните по-долу:

1. Клиентите имат право да поискат анулиране в рамките на максимум 3 часа от момента на подаване на поръчката. Заявките за анулиране, получени след този срок, няма да могат да се ползват от никаква процедура за анулиране на поръчка, а ще бъдат подложени на нашата политика за възстановяване.

2. За анулиране на резервация, извършено в рамките на посочения 3-часов период, се начислява такса за анулиране в размер на 50 USD за покриване на разходите за обработка и административни разходи, свързани с обработката на анулирането. Тази такса ще бъде приспадната от общата сума за възстановяване при анулиране.

3. Таксите за доставка и цифровите продукти не подлежат на възстановяване и ще бъдат приспаднати от сумата за възстановяване.

4. Освен това ще бъдат удържани 30 USD за покриване на вече начислените ни такси за платежен шлюз. 

5. За да инициирате анулиране, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти възможно най-скоро в рамките на 3-часовия период. Можете да се свържете с нашата служба за обслужване на клиенти, като отговорите на имейла за потвърждение на поръчката.

6.  При одобрение на искането за анулиране възстановяването ще бъде обработено незабавно, а сумата ще бъде възстановена по първоначалния начин на плащане. Моля, изчакайте до 14 работни дни, за да се отрази възстановяването в сметката ви.

С подаването на поръчка при нас потвърждавате, че сте прочели, разбрали и сте се съгласили с нашата политика за таксите за анулиране.

Ако имате някакви въпроси или притеснения относно нашата политика за таксите за анулиране, моля, не се колебайте да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти за съдействие.

Благодарим ви, че избрахте Fipmed.co. Благодарим ви за разбирането и съдействието. Всичко най-добро в борбата ви с FIP.