FIPMed İptal Politikası

Ekibimiz, siparişinizin mümkün olan en kısa sürede gönderilmesini sağlamak için ekstra çaba göstermektedir. Bu, tüm ürünlerimizin zamana duyarlı doğasından kaynaklanmaktadır ve tüm müşterilerimizin teslimatı mümkün olan en kısa sürede almaları için çaba gösteriyoruz.

Bu nedenle, siparişten sonra yapılacak herhangi bir iptal işlemi sürecimizi ciddi şekilde sekteye uğratır.

Ancak, siparişinizi verdikten kısa bir süre sonra iptal etmenizi gerektiren koşulların ortaya çıkabileceğini anlıyoruz. İptal işlemleriyle ilgili idari masrafları karşılamak için aşağıdaki iptal ücreti politikasını uygulamaktayız. Lütfen aşağıdaki ayrıntıları dikkatlice inceleyin:

1. Müşteriler, siparişin verildiği andan itibaren en fazla 3 saat içinde iptal talebinde bulunabilirler. Bu zaman diliminden sonra alınan iptal talepleri herhangi bir sipariş iptal sürecine uygun olmayacak, bunun yerine geri ödeme politikamıza tabi olacaktır.

2. Belirtilen 3 saatlik süre içinde yapılan iptaller için, iptal işlemiyle ilgili işlem ve idari masrafları karşılamak üzere 50 ABD doları tutarında bir iptal ücreti uygulanacaktır. Bu ücret, toplam iptal iadesi tutarından düşülecektir.

3. Kargo ücretleri ve dijital ürünler iade edilmez ve iade tutarından düşülür.

4. Ayrıca, halihazırda tarafımızdan tahsil edilen ödeme ağ geçidi ücretlerini karşılamak için 30 USD tutarında bir kesinti yapılacaktır.

5. İptal işlemini başlatmak için lütfen 3 saatlik süre içinde mümkün olan en kısa sürede müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Müşteri hizmetlerimize sales@fipmed.co adresinden ulaşabilirsiniz.

6. İptal talebinin onaylanmasının ardından iade işlemi derhal gerçekleştirilecek ve tutar orijinal ödeme yöntemine iade edilecektir. Para iadesinin hesabınıza yansıması için lütfen 14 iş gününe kadar bekleyin.

Bize bir sipariş vererek, iptal ücreti politikamızı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.

İptal ücreti politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen yardım için müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Fipmed.co’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. FIP ile mücadele yolculuğunuzda en iyi dileklerimle.