Πολιτική ακύρωσης της FIPMed

Η ομάδα μας κάνει τα πάντα για να διασφαλίσει ότι η παραγγελία σας θα αποσταλεί το συντομότερο δυνατό. Αυτό οφείλεται στη χρονικά ευαίσθητη φύση όλων των προϊόντων μας και προσπαθούμε όλοι οι πελάτες μας να λάβουν την παράδοση το συντομότερο δυνατό.

Ως εκ τούτου, οποιαδήποτε ακύρωση μετά την παραγγελία διαταράσσει σοβαρά τη διαδικασία μας.

Ωστόσο, κατανοούμε ότι μπορεί να προκύψουν περιστάσεις που θα σας αναγκάσουν να ακυρώσετε την παραγγελία σας αμέσως μετά την τοποθέτησή της. Για να καλύψουμε τα διοικητικά έξοδα που σχετίζονται με την επεξεργασία των ακυρώσεων, έχουμε εφαρμόσει την ακόλουθη πολιτική τελών ακύρωσης. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τις παρακάτω λεπτομέρειες:

1. Οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν ακύρωση εντός 3 ωρών το πολύ από τη στιγμή της παραγγελίας. Τα αιτήματα ακύρωσης που λαμβάνονται μετά από αυτό το χρονικό πλαίσιο δεν θα είναι επιλέξιμα για διαδικασία ακύρωσης της παραγγελίας οποιουδήποτε είδους, αλλά θα υπόκεινται στην πολιτική επιστροφής χρημάτων μας.

2. Για ακυρώσεις που πραγματοποιούνται εντός του καθορισμένου χρονικού διαστήματος των 3 ωρών, θα επιβάλλεται τέλος ακύρωσης ύψους 50 USD για την κάλυψη του κόστους επεξεργασίας και των διοικητικών εξόδων που σχετίζονται με τη διεκπεραίωση της ακύρωσης. Το τέλος αυτό θα αφαιρεθεί από το συνολικό ποσό επιστροφής χρημάτων για την ακύρωση.

3. Τα έξοδα αποστολής και τα ψηφιακά προϊόντα δεν επιστρέφονται και αφαιρούνται από το ποσό επιστροφής.

4. Θα υπάρξει επίσης αφαίρεση 30 USD για την κάλυψη των τελών της πύλης πληρωμής που μας έχουν ήδη χρεωθεί. 

5. Για να ξεκινήσετε μια ακύρωση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας το συντομότερο δυνατό εντός του παραθύρου των 3 ωρών. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών μας απαντώντας στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας.

6.  Μετά την έγκριση του αιτήματος ακύρωσης, η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί αμέσως και το ποσό θα επιστραφεί στην αρχική μέθοδο πληρωμής. Παρακαλείστε να επιτρέψετε έως και 14 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστεί η επιστροφή στον λογαριασμό σας.

Με την τοποθέτηση μιας παραγγελίας σε εμάς, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει με την πολιτική μας για τα τέλη ακύρωσης.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την πολιτική μας για τα τέλη ακύρωσης, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας για βοήθεια.

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το Fipmed.co. Εκτιμούμε την κατανόηση και τη συνεργασία σας. Καλή συνέχεια στο ταξίδι σας για την καταπολέμηση της FIP.