FIPMedキャンセルポリシー

私たちのチームは、お客様のご注文を可能な限り迅速に発送できるよう、細心の注意を払っています。 これは、すべての商品が一刻を争うものであるためで、すべてのお客様に可能な限り早くお届けできるよう努めております。

そのため、ご注文後のキャンセルは、私たちのプロセスを著しく中断させます。

ただし、ご注文後間もなく、お客様のご都合によりご注文をキャンセルせざるを得ない場合があることをご了承ください。 キャンセル処理にかかる管理コストをカバーするため、以下のキャンセル料ポリシーを導入しています。 以下の詳細をよくご確認ください：

1. お客様は、ご注文から最大3時間以内にキャンセルを申し出ることができます。 この期間以降にいただいたキャンセルのお申し出は、ご注文のキャンセル処理の対象とはならず、代わりに返金ポリシーが適用されます。

2. 指定された3時間以内のキャンセルの場合、キャンセル処理にかかる処理費用および管理費用として50米ドルのキャンセル料が発生します。 この手数料は、キャンセル返金総額から差し引かれます。

3.送料およびデジタル商品は返金対象外となり、返金額から差し引かれます。

4.また、すでに弊社に請求されている支払ゲートウェイ手数料として30米ドルが差し引かれます。 

5. キャンセルをご希望の場合は、3時間以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。 ご注文確認メールにご返信ください。

6 .キャンセルの申請が承認された場合、返金は速やかに処理され、返金額は元の支払い方法に返金されます。 返金がお客様のアカウントに反映されるまで、最大14営業日かかります。

当社に注文を行うことにより、お客様は当社のキャンセル料ポリシーを読み、理解し、同意したものとみなされます。

キャンセル料に関するご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

Fipmed.co.をご利用いただきありがとうございます。 皆様のご理解とご協力をお願いいたします。 FIPと闘うあなたの旅に幸あれ。