Toimitus- ja toimituskäytäntö

FipMed on yritys, joka palvelee potilaita maailmanlaajuisesti ja toimittaa tuotteita yli 150 eri maahan.
Kaikki tilaukset toimitetaan suoraan varastostamme.

Kiitos, että luotat FipMediin kissasi elämän pelastamiseksi.
Tässä toimituskäytännössä esitetään tärkeitä tietoja, jotka koskevat tuotteiden lähettämistä kansainväliseltä verkkokauppasivustoltamme sinun sijaintipaikkaasi.
Lue tämä käytäntö huolellisesti, jotta ymmärrät toimitusprosessimme, maksut, toimitusajat ja mahdolliset lisäehdot.
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäselvityksiä, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme.

Toimituksen kohteet

Tarjoamme kansainvälistä toimitusta useimpiin maihin ympäri maailmaa.
Huomaa kuitenkin, että paikalliset tulliviranomaiset tai kuljetusliikkeet voivat asettaa tiettyjä rajoituksia ja rajoituksia.
Jos emme pysty toimittamaan tiettyyn sijaintiin, ilmoitamme siitä sinulle tilausprosessin aikana.

Toimitusmenetelmät ja kuljetusliikkeet

Luotettavan ja tehokkaan toimituksen varmistamiseksi teemme yhteistyötä hyvämaineisten kuljetusliikkeiden kanssa.
Käytettävissä olevat toimitustavat näytetään kassaprosessin aikana sijaintisi perusteella.
Vaihtoehtoihin voi kuulua vakiotoimitus, pikatoimitus tai muita palveluita.
Arvioitu toimitusaika ja siihen liittyvät kustannukset ilmoitetaan myös.

Tilauksen käsittelyaika

Kun tilauksesi on vastaanotettu ja maksu on hyväksytty, käsittelemme tilauksesi lähetystä varten.
Käsittelyaika sisältää yleensä tilauksen tarkastuksen, laadunvalvonnan, pakkaamisen ja luovuttamisen kuljetusliikkeelle.
Tilaus käsitellään puolen päivän kuluessa, ellei tiettyjen tuotteiden osalta toisin ilmoiteta.

Toimitusaika

Toimitusaika tarkoittaa aikaa, joka kestää, ennen kuin tilauksesi saapuu haluamaasi määränpäähän sen jälkeen, kun se on lähetetty täyttämiskeskuksestamme.
Toimitusaika on 48 tunnin sisällä sijainnista riippumatta.
Se voi kuitenkin vaihdella tulliselvitysmenettelyistä ja muista tekijöistä riippuen, joihin emme voi vaikuttaa.
Huomaa, että kassalla ilmoitetut arvioidut toimitusajat ovat likimääräisiä, eikä niitä voida taata.

Toimituskulut

Toimituskulut määräytyvät eri tekijöiden perusteella, mukaan lukien kohdemaa, valittu toimitustapa, paketin paino ja mitat.
Sovellettavat toimituskulut lasketaan ja näytetään kassaprosessin aikana.
Huomaa, että kaikki ylimääräiset tullimaksut, verot tai maasi tulliviranomaisten määräämät tuontimaksut ovat vastaanottajan vastuulla.

Ilmainen toimitus

Tarjoamme ilmaisen toimituksen nipun ostoille.
Ole ystävällinen ja etsi ”ILMAINEN TOIMITUS” asianomaisten tuotteiden yksityiskohdista.

Tilauksen seuranta

Tarjoamme tilauksen seurantapalvelut useimmille lähetyksille.
Kun tilauksesi on lähetetty, saat lähetysvahvistussähköpostin, joka sisältää seurantanumeron tai suoran linkin pakettisi seurantaan verkossa.
Voit käyttää näitä seurantatietoja seurataksesi lähetyksen etenemistä, kunnes se saapuu kotiovellesi.

Tulli ja tuontitullit

Kansainvälisistä tilauksista kohdemaan tulliviranomaiset voivat periä tulleja, veroja ja muita tuontimaksuja.
Nämä maksut ovat tarvittaessa vastaanottajan vastuulla, eivätkä ne sisälly ostohintaan tai toimituskuluihin.
Tutustu oman maasi tullimääräyksiin ja ota yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon saadaksesi lisätietoja.

Tilauksen toimitus ja hyväksyminen

Varmista tilauksen toimituksen yhteydessä, että joku on saatavilla vastaanottamaan paketin määritettyyn toimitusosoitteeseen.
Jos ketään ei ole saatavilla, kuljetusliike voi jättää toimitusilmoituksen tai yrittää toimittaa paketin uudelleen myöhemmin.
Noudata rahdinkuljettajan ohjeita ja ota tarvittaessa suoraan yhteyttä heihin.
Kun paketti on toimitettu ja hyväksytty määritettyyn osoitteeseen, vastuumme lähetyksestä päättyy.

Toimitusasiat ja palautukset

Jos ilmenee harvinaisia toimitukseen liittyviä ongelmia, kuten kadonneita paketteja, vahingoittuneita tuotteita tai virheellisiä toimituksia, ota välittömästi yhteyttä asiakastukitiimiimme.
Työskentelemme ahkerasti ratkaistaksemme ongelman ja autamme sinua tarvittavissa palautuksissa tai vaihdoissa palautus- ja palautusehtojemme mukaisesti.

Muutokset toimituskäytäntöön

Pidätämme oikeuden muuttaa tai päivittää tätä toimituskäytäntöä milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.
Kaikki muutokset tulevat voimaan välittömästi niiden julkaisemisen jälkeen verkkosivustollamme.
Sinun vastuullasi on tarkistaa toimituskäytäntö säännöllisesti päivitysten tai muutosten varalta.

Tekemällä tilauksen kansainvälisellä verkkokauppasivustollamme hyväksyt ja hyväksyt toimituskäytäntömme.

Näihin maihin toimitamme tällä hetkellä:

Aasia

Bangladesh

Bhutan

Brunei

Kambodža

Kiina

Guam

Hong Kong

Intia

Indonesia

Japani

Macao

Malesia

Malediivit

Mongolia

Nepal

Filippiinit

Singapore

Korean tasavalta

Sri Lanka

Taiwan

Thaimaa

Vietnam

Karibia

Anguilla

Antigua ja Barbuda

Aruba

Bahama

Barbados

Bermuda

Bonaire

Caymansaaret

Dominica

Dominikaaninen tasavalta

Grenada

Guadeloupe

Haiti

Jamaika

Martinique

Saint Kitts ja Nevis

Saint Lucia

Saint Vincent ja Grenadiinit

Sint Maarten

Trinidad ja Tobago

Turks- ja Caicossaaret

Keski-Amerikka

Belize

Costa Rica

El Salvador

Guatemala

Honduras

Nicaragua

Panama

Keski-Aasia

Kazakstan

Kirgisia

Mongolia

Tadžikistan

Uzbekistan

Eurooppa

Albania

Andorra

Armenia

Itävalta

Azerbaidžan

Valko-Venäjä

Belgia

Bosnia ja Hertsegovina

Bulgaria

Kroatia

Tšekin tasavalta

Tanska

Viro

Färsaaret

Suomi

Ranska

Georgia

Saksa

Gibraltar

Iso-Britannia

Kreikka

Grönlanti

Guernsey, Kanaalisaaret

Unkari

Islanti

Irlanti

Mansaari

Italia

Jersey, Kanaalisaaret

Latvia

Liechtenstein

Liettua

Luxemburg

Makedonia

Malta

Moldovan tasavalta

Monaco

Montenegro

Alankomaat

Norja

Puola

Portugali

Romania

Venäjä

Saint Helena

San Marino

Serbia

Slovakia

Slovenia

Espanja

Ruotsi

Sveitsi

Ukraina

Neitsytsaaret, Brittiläiset

Lähi-itä

Bahrain

Kypros

Egypti

Israel

Jordan

Kuwait

Libanon

Oman

Pakistan

Qatar

Saudi-Arabia

Turkki (Turkkiye)

Yhdistyneet arabiemiirikunnat

Jemen

Pohjois-Amerikka

Kanada

Meksiko

Yhdysvallat

Pohjois-Afrikka

Algeria

Benin

Burkina Faso

Kap Verde

Norsunluurannikko

Djibouti

Gambia

Ghana

Guinea, Guinean tasavalta

Mali

Marokko

Mosambik

Nigeria

Sao Tome ja Principe

Senegal

Eswatini (Swazimaa)

Togo

Tunisia

Uganda

Oseania

Australia

Cookinsaaret

Fidži

Ranskan Polynesia

Kiribati

Uusi-Kaledonia

Uusi-Seelanti

Pohjois-Mariaanit

Papua-Uusi-Guinea

Samoa

Salomonsaaret

Tonga

Vanuatu

Etelä-Amerikka

Argentiina

Bolivia

Brasilia

Chile

Kolumbia

Ecuador

Falklandinsaaret

Ranskan Guayana

Guyana

Paraguay

Peru

Suriname

Uruguay

Venezuela

Eteläinen Afrikka

Angola

Botswana

Burundi

Kamerun

Kongo

Gabon

Kenia

Madagaskar

Malawi

Mauritius

Namibia

Ruanda

Seychellit

Etelä-Afrikka

Tansania, Tansanian yhdistynyt tasavalta

Sambia

Zimbabwe